株式会社DSS（以下「当社」）は、コールセンター運営を含む諸事業を通じて、多くの方々の大切な個人情報をお預かりしております。当社は、情報の保護を企業の根幹をなす重大な責務と捉え、全社を挙げて以下の通り適切な管理・運用を徹底いたします。
情報保護に対する考え方
個人情報は、個人の尊厳と深く関わるかけがえのない財産です。当社で業務に従事するすべての者は、その重要性を正しく認識し、いかなる場合においても情報の価値を尊重し、適正な取り扱いに努めてまいります。
1. 取得・利用・提供および委託のルール
・ 適切な取得と利用: 情報を収集する際は、あらかじめその目的を明確に提示し、ご本人の同意をいただいた上で、必要な範囲に限定して取得・利用・提供いたします。目的外の利用は行いません。
・パートナー企業の監督: 業務を外部に委託する場合は、当社の選定基準を満たす信頼できる相手先を選び、機密保持に関する契約を締結した上で、安全に管理されるよう厳格に指導・監督を行います。
2. 権利の尊重と法令の遵守
・ご本人への対応: ご自身の情報の開示、修正、利用停止などの希望がある場合は、専用の窓口にて速やかに、かつ誠実に対応いたします。
・コンプライアンス: 個人情報保護法をはじめとする国内の法令、ガイドライン、その他の規範を常に確認し、これを遵守します。
・継続的な刷新: 本方針を実現するための管理システムを構築し、社会情勢や技術の変化に合わせて絶えず見直し、改善を続けてまいります。
3.個人情報の適切な管理
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又は毀損などの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
4.問い合わせへの対応
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
5.継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。
2023 年3 月15 日 制定
（2026年3月3日 改訂）
株式会社DSS
代表者 横森 俊介
＜個人情報保護方針に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
住所 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-32-9 西島ビル8F
個人情報保護管理者 風間 徹也
連絡先 03-5962-0066