当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名：株式会社DSS
代表取締役：横森俊介
住所：住所:東京都豊島区南大塚3-32-9 西島ビル8F
（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：風間徹也
TEL:03-5962-0066
（３）個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
①保有個人データ
通話内容の記録
応対スキルの評価や研修による顧客満足度の向上のため
新技術・新サービスの研究開発に向けた分析のため
その他、ご本人への報告や必要な連絡業務のため
取引先情報
業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報
従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報
採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報
退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報
お客様からの問い合わせ、ご相談、苦情への対応に利用するため
本人および代理人の情報（開示等請求時）
開示等の求めに回答するため
登録スタッフ情報
スタッフの雇用管理・労務管理・勤怠管理・福利厚生・災害等の緊急事態が発生した際の連絡給与関連業務・研修の
受講管理等に使用するため
購入者情報
契約及びそれに伴う連絡、商品配送、アフターケアなどに利用するため顧客情報管理、販売管理に利用するため
新しいサービスや商品のご提案、契約手続き、付随する事務連絡に利用するため
その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
②それ以外取得個人情報
受託した業務により取得した個人情報
契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
求人サイトから取得した情報
求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
（４）個人情報に関するお問合せ窓口
保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の
【問合せ窓口】までお申し出ください。
（５）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
なし
（６）開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追
加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示）の請求に
迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理
人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
（７）開示等の受付方法・窓口
保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡い
ただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送
り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。
（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
（８）個人情報の安全管理のために講じた措置について
情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、以下の4 つの視点から強力な安全対
策を講じています。
1. 組織的対策: 責任者の配置、社内規定の整備、不測の事態における報告体制の構築。
2. 人的対策: すべての役職員に対する定期的な情報セキュリティ教育の実施。
3. 物理的対策: 入退室の制限、機器の持ち出し制限、重要書類の施錠管理。
4. 技術的対策: システムへのアクセス権限の制限、外部からの攻撃を防ぐための技術導入。
2026 年 3 月 3 日制定
2026 年 7 月 29 日改訂
【問合せ窓口】
窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先窓口責任者 : 風間 徹也
住所 : 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-32-9 西島ビル8F
連絡先 : 03-5962-0066